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SUPORTE
Nós temos o compromisso de garantir uma excelente experiência para os nossos assinantes e todos aqueles que se interessarem pelos produtos e serviços da S&P Global Commodity Insights. É muito fácil entrar em contato conosco tanto por e-mail quanto por telefone para falar sobre sua assinatura ou sobre questões gerais referentes à cobertura de nossos produtos.
Escríbenos y nos pondremos en contacto lo antes posible. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas.
También puedes enviar un correo electrónico a ci.support@spglobal.com.
A S&P Global Commodity Insights organiza uma grande variedade de fóruns, workshops técnicos e conferências que cobrem todo o espectro de commodities pelo mundo inteiro. Aqui você pode encontrar uma lista completa de nossos fóruns e eventos, incluindo aqueles que são gratuitos. A S&P Global Commodity Insights se compromete a manter um alto nível de engajamento com as empresas e todas as partes interessadas. Todos os anos, realizamos centenas de reuniões individuais, apresentações sobre metodologia e sessões de feedback, além de discussões sobre atualização de mercado. Estes encontros são fundamentais para coletarmos comentários e opiniões tanto de nossos assinantes como de outras partes interessadas. O objetivo da S&P Global Commodity Insights nesses encontros é trazer o máximo de informações e transparência quanto às avaliações e dados que publicamos. Para solicitar uma reunião com qualquer uma de nossas equipes editoriais de todo o mundo, envie um e-mail para sme@platts.com.
Nós incentivamos nossos clientes a compartilhar qualquer reclamação e/ou consideração sobre avaliações de preços, propostas de mudanças de metodologia, aplicações de metodologia e outras decisões editoriais envolvendo nossos processos de avaliação de preço.